Mieux communiquer

OBJECTIFS

Prendre conscience des mécanismes, facteurs d’incompréhension,
Améliorer notre aptitude à communiquer efficacement par des techniques simples, concrètes et rapidement applicables au quotidien.

Prendre conscience des mécanismes de la commnucation et progresser

• Les mécanismes de perceptions et les filtres* sources de difficultés dans la communication
• Cerner l’importance du langage du corps et de l’utilisation de la voix dans les messages que nous adressons
• Utiliser le questionnement de précision pour pallier les difficultés de compréhension dans nos échanges.

Intégrer les fondamentaux pour une communication constructive

• Repérer les messages toxiques* que nous recevons ou que nous adressons et les éviter, afin de mieux agir ou réagir dans les situations difficiles
• Créer et entretenir « communication relationnelle »  Moi – l’Autre – la Relation. 

Acquérir des techniques pour mieux comprendre et se faire comprendre

• Influencer avec intégrité en pratiquant la synchronisation* pour mieux agir ou réagir face à nos interlocuteurs
• Pratiquer l’écoute active et la reformulation - clarification
• Pratiquer le questionnement avec élégance et efficacité.

Nouveau : Outils de CNV et Méthode de Visualisation Externe

La dernière demi-journée est consacrée à la validation des acquis et aux retours d’expériences.

Accessibilité aux personnes handicapées
Accès à la prestation :
Une adaptation de la formation ou une orientation vers un organisme partenaire est possible pour les personnes en situation de handicap, nous contacter